AVISO DE PRIVACIDAD
Fecha de última actualización: 18 de febrero de 2026En cumplimiento de lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables (en adelante la 'Ley Aplicable') REPRESENTACIONES ARTISTICAS APODACA, S.A. DE C.V., (en adelante “Apodaca Group”) con domicilio fiscal en Jerónimo Treviño Oriente #1549, Colonia Centro en Monterrey, Nuevo León C.P. 64000; pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, mediante el cual se le informa sobre el tratamiento que se dará a sus datos personales.
Apodaca Group es responsable del tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales que recaba de sus clientes asistentes a eventos y festivales; staff; talentos; usuarios de su sitio web y plataformas digitales, incluidas redes sociales; colaboradores; socios comerciales; patrocinadores; proveedores; público en general y cualquier otra persona física o moral que directa y/o indirectamente proporcione sus datos personales por cualquier medio, así como del uso que se les dé y de su debida protección.
Apodaca Group podrá recabar sus datos o los de su representada a través de medios físicos, electrónicos, digitales, telefónicos, videográficos, plataformas web, redes sociales, aplicaciones móviles, sistemas de boletaje, sistemas de video vigilancia, registro en eventos y festivales o de forma directa.
Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad, usted podrá contactarnos a través de los siguientes:
DATOS DE CONTACTO
Domicilio: Jerónimo Treviño Oriente #1549, Colonia Centro, Monterrey, Nuevo León C.P. 64000.
Página web: www.apodaca.com.mx/
Correo electrónico: [email protected]
Horario de atención: lunes a jueves 10:00 a 15:00 horas.
DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, Apodaca Group recaba los siguientes datos personales, según la naturaleza de la relación que mantenga con usted o con la empresa que representa:
- Datos de Identificación y Contacto:
Nombre completo, copia de identificación oficial vigente (credencial para votar, pasaporte, cédula profesional), acta de nacimiento, Clave Única de Registro de Población (CURP), Número de Seguro Social (NSS), estado civil, lugar y fecha de nacimiento, domicilio particular y comprobante de domicilio, teléfono fijo y teléfono celular, correo electrónico, referencias personales y profesionales, firma autógrafa, fotografía, imagen captada por sistemas de videovigilancia. - Datos Laborales y Académicos:
Profesión, actividad u oficio, (certificados, títulos, cédulas profesionales o constancias), experiencia profesional, servicios que presta o bienes que comercializa, nombre de la empresa o institución donde labora. - Datos Fiscales y Financieros:
Domicilio fiscal, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), constancia de situación fiscal, opinión de cumplimiento y datos bancarios (cuando sea necesario para pagos, contrataciones, o reembolsos). - Datos recopilados a través de medios digitales:
Dirección IP, datos de navegación, cookies y tecnologías similares, información proporcionada en formularios electrónicos, encuestas, registros a eventos y festivales, plataformas digitales y/o redes sociales. - Datos biométricos o audiovisuales:
Imagen captada por cámaras de seguridad, grabaciones de audio y video.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Las finalidades son aquellas que motivan el tratamiento de sus datos personales, para su entendimiento y por disposición de ley se clasifican en primarias y secundarias, siendo las primarias aquellas que son necesarias para el desarrollo de una obligación jurídica o del motivo principal por el cual existe una relación entre el Titular (usted) y el Responsable (nosotros); la finalidad secundaria es aquella que no es necesaria para el desarrollo de una relación jurídica, por lo cual usted puede indicarnos que no autoriza el tratamiento de sus datos personales en alguna o todas las que se mencionan.
Sus datos personales y los de su representada (en caso de aplicar) han sido proporcionados de forma voluntaria.
Finalidades Primarias
(i) Identificación, verificación y contacto;
(ii) Evaluación y selección para participar en procesos de contratación;
(iii) Posible contratación de servicios, adquisición de productos, compra o arrendamiento de equipos, materiales y bienes necesarios para la operación de Apodaca Group;
(iv) Formalización de la relación comercial mediante la celebración de contratos, órdenes de servicio, órdenes de compra y acuerdos de confidencialidad;
(v) Emisión y recepción de facturas;
(vi) Cumplimiento fiscal.
Finalidades Secundarias
(i) Publicidad, marketing y promociones;
(ii) Envío de boletines e invitaciones;
(iii) Encuestas de satisfacción;
(iv) Perfilamiento comercial;
(v) Estadísticas y análisis de consumo;
(vi) Uso de imagen, voz o video con fines promocionales, publicitarios o de difusión.
Si no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, podrá solicitarlo por correo a: [email protected]
USO DE COOKIES
Apodaca Group a través de su página web, utiliza cookies y otras tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Usted puede configurar su navegador para rechazar o deshabilitar las cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio web podrían verse afectadas.
USO DE IMAGEN, VOZ Y CONTENIDO AUDIOVISUAL
Durante eventos y festivales o actividades organizadas por Apodaca Group podrán realizarse de manera directa y/o indirecta grabaciones, fotografías y transmisiones en vivo a para diferentes medios de comunicación, plataformas digitales, redes sociales y/o bien para cualquier otro medio de difusión.
Al ingresar a las instalaciones en las que se lleve a cabo el evento/festival y/o bien usted participe en las actividades que se realizan en el mismo; usted autoriza el uso de su imagen y voz para fines informativos, promocionales, publicitarios y/o comerciales sin compensación alguna.
OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES
Apodaca Group puede recabar sus datos personales de las siguientes formas:
- Cuando usted los proporciona directamente por cualquier medio físico, electrónico, digital, por registro y/o telefónico.
- A través de nuestras plataformas digitales, redes sociales, encuestas de satisfacción, aplicaciones móviles y sitios web.
- Mediante correo electrónico.
- A través de sistemas de videovigilancia colocados en nuestras instalaciones por razones de seguridad.
- A través de las imágenes y videos recabados durante los eventos y/o festivales de los que sea asistente o participe.
- De fuentes públicas y de acceso general permitidas por la ley.
- De terceros autorizados o fuentes legítimas cuando así lo permita la ley.
TRANSFERENCIA DE DATOS
Los datos recabados por Apodaca Group podrán transferirse a sus empresas filiales o subsidiarias, socios comerciales nacionales o extranjeros y autoridades competentes y en los supuestos establecidos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares para lo cual no se requiere su consentimiento.
¿QUÉ SON LOS DERECHOS ARCO?
Los Derechos ARCO son el mecanismo legal que le permiten ejercer sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales que poseemos y conocer los detalles del tratamiento de los mismos; rectificarlos en caso de ser inexactos, incompletos o no estar actualizados; así mismo podrá cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación; y oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. A efecto de lo anterior podrá consultar el apartado de “PROCEDIMIENTO PARA EJERCER SUS DERECHOS ARCO”, mismo que más adelante se detalla.
PROCEDIMIENTO PARA EJERCER SUS DERECHOS ARCO
Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, deberá presentar una solicitud conforme se describe a continuación por el correo asentado:
- Correo electrónico: [email protected]
Su solicitud deberá contener al menos los siguientes datos
(i) Fecha de la solicitud;
(ii) Nombre completo del titular, fecha de nacimiento, RFC, domicilio para oír y recibir notificaciones (incluyendo código postal) y/o correo electrónico para recibir respuesta;
(iii) Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular (copia de identificación oficial vigente);
(iv) Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO;
(v) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales; (vi) En caso de solicitudes de Rectificación, deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
Plazos de respuesta
Apodaca Group le informará en un plazo de 5 (cinco) días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud, si requiere información adicional para dar trámite a la misma. Usted contará con 10 (diez) días hábiles para proporcionar la información solicitada. En caso de no proporcionar la información requerida en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
Una vez que se cuente con toda la información necesaria, Apodaca Group comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud completa. Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunicó la respuesta.
Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
Medios para dar respuest
Apodaca Group podrá dar respuesta a su solicitud a través de:
a. Correo electrónico: a la dirección que haya proporcionado en su solicitud
b. Personalmente: previa cita en nuestras oficinas ubicadas en Jerónimo Treviño Oriente 1549, Col. Centro en Monterrey, Nuevo León, C.P. 64000.
REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
En cualquier momento usted puede revocar el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal o contractual requiramos seguir tratando sus datos personales.
Para revocar su consentimiento deberá presentar una solicitud por escrito vía correo electrónico a [email protected], incluyendo la información señalada en los numerales (i) a (v) del apartado de Derechos ARCO, especificando en el asunto 'REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO' e indicando claramente las finalidades para las cuales revoca su consentimiento. Apodaca Group responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles y le informará sobre la procedencia de esta conforme a lo establecido en la Ley Aplicable.
PLAZO DE CONSERVACIÓN
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles conforme a la legislación aplicable en materia fiscal, laboral, mercantil y demás que resulten aplicables.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Apodaca Group se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, derivadas de nuevos requerimientos legales, cambios en el modelo de negocio, políticas internas, nuevos servicios o productos, o cualquier otra causa.
Las modificaciones al presente Aviso de Privacidad se darán a conocer a través del sitio web www.apodaca.com.mx/ indicando la fecha de la última actualización, por lo que le recomendamos consultar periódicamente el presente Aviso de Privacidad para estar informado sobre cualquier cambio.
CONSENTIMIENTO
Al proporcionar sus datos personales a Apodaca Group de manera voluntaria, ya sea de forma física, electrónica o por cualquier otro medio, usted acepta y reconoce expresamente haber leído, entendido y aceptado los términos expuestos en el presente Aviso de Privacidad, otorgando su consentimiento para que Apodaca Group trate sus datos personales conforme a lo aquí establecido.